Inovatívne. Efektívne. Medzinárodné.

Keď spoločnosť dm pred takmer 25 rokmi začala využívať SAP Retail, softvérový program na mapovanie finančných procesov a procesov riadenia tovaru, jednotlivé krajiny skupiny dm boli procesované ako samostatní klienti. Prechod na systém S/4 využila dm ako príležitosť harmonizovať procesy na medzinárodnej úrovni a zmapovať ich v spoločnom systéme. Všetkých 14 krajín od októbra 2024 pracovalo na spoločnej databáze. Uvedením nového harmonizovaného systému SAP do prevádzky spoločnosť túto náročnú úlohu dokončila.

Bratislava 4. decembra 2024. „V efektívnejšom prepojení na medzinárodnej úrovni a intenzívnejšej vzájomnej podpore vidíme veľký potenciál,“ povedala Zuzana Klena Kostková, vedúca rezortu Financie a Controlling a informačné technológie dm drogerie markt Slovensko. Zdôraznila, že „to znamená, že zníženie nákladov vieme premietnuť do ďalšej práce na ponuke služieb pre zákazníkov.“

Čísla a fakty

• Veľký projekt známy ako SHIFT (skratka pre SAP Harmonised Future) bol spustený v roku 2018.
• Do prechodu na nový systém sa zapojila celá skupina dm skupina a teda 14 krajín, v ktorých dm drogerie markt pôsobí.
• Počas rokov príprav investovalo 2340 spolupracovníkov zo všetkých krajín do projektu približne 110-tisíc človekodní.
• Celý projekt pozostával zo 135 menších podprojektov.

Cezhraničná spolupráca

Základom úspechu projektu SHIFT je podľa zodpovedných osôb mimoriadne úspešná spolupráca, ktorá sa v dm uplatňuje medzi rôznymi odbornými oddeleniami a oddeleniami IT a ktorá sa medzi krajinami v priebehu projektu ešte viac posilnila.

Vďaka harmonizačnému prístupu sa podarilo výrazne obnoviť viaceré funkcie na medzinárodnej úrovni. Zjednodušili sa napríklad dodávky medzi rôznymi krajinami skupiny dm.

Po intenzívnych návrhových a implementačných fázach sa v roku 2023 začala niekoľko mesiacov trvajúca testovacia fáza s rôznymi zameraniami na obchodné procesy. Spustenie sa následne uskutočnilo naraz vo všetkých krajinách v štyroch vlnách.

Pohľad do budúcnosti

Po tejto mimoriadne úspešnej zmene, ktorá neovplyvnila chod spoločnosti, nasleduje ďalší krok: Prípravy na prechod na S/4 s cieľom plne využiť inovačný potenciál harmonizovaného systému ERP už prebiehajú.

Súbory na stiahnutie

O spoločnosti dm drogerie markt
dm drogerie markt je významná medzinárodná maloobchodná spoločnosť, ktorá sa zaoberá predajom drogériového tovaru, parfumérie, výrobkov z oblasti zdravia a wellness. Bola založená v roku 1973 v Nemecku a v Európe má 3 945 filiálok. Na Slovensku spoločnosť otvorila prvú pobočku v roku 1995 a dnes zamestnáva 2 606 pracovníkov v 162 filiálkach. dm drogerie markt prevádzkuje svoje filiálky celkovo v 14 krajinách – v Nemecku, Rakúsku, Maďarsku, Českej republike, Chorvátsku, Slovinsku, Taliansku, Srbsku, Bosne a Hercegovine, Rumunsku, Bulharsku, Macedónsku, Poľsku a na Slovensku. Slogan „Tu som človekom, tu nakupujem“ vypovedá o filozofii spoločnosti, pre ktorú je zákazník na prvom mieste. Spoločnosti dm drogerie markt sa v posledných rokoch podarilo posilniť pozíciu v oblasti zdravia, krásy a wellness a vyprofilovať sa tak medzi najsilnejšie spoločnosti na trhu. Dôkazom toho je rozširujúci sa sortiment v oblasti biopotravín a kontrolovanej prírodnej kozmetiky.