dm sa už po siedmykrát zaradilo medzi najlepšie obchodné spoločnosti na Slovensku
Bratislava 10. február 2020 – Spoločnosť dm drogerie markt sa v kategórii dogérie stala aj tento rok, a to už po siedmykrát, nositeľom ocenenia Slovak Superbrands Award, ktoré udeľuje organizácia Superbrands Slovakia najlepším obchodným spoločnostiam pôsobiacim na Slovensku a rozhodujú o ňom slovenskí spotrebitelia spolu s expertnou komisiou Brand Council.
„Veľmi sa tešíme z každoročných ocenení našej práce, teda aj ocenenia Superbrands, ktoré sme získali už siedmy rok. Toto ocenenie, o ktorom rozhodujú ako naši zákazníci, tak aj odborná porota, ktorá hodnotí široké spektrum kritérií, je ďalším dôkazom toho, že neustále zdokonaľovanie našich služieb a orientácia na človeka na všetkých úrovniach - zákazník, spolupracovník a obchodný partner - je veľmi dôležitá a oceňovaná,“ povedala Janka Poláčková, prokuristka spoločnosti dm drogerie markt.
Slovak Superbrands Award
Ocenenie Slovak Superbrands Award získavajú najlepšie značky a spoločnosti na základe preferencií zákazníkov a následne hodnotenia odbornej poroty už od roku 2013. Pečať kvality je tak pre firmu znakom pozitívnej spätnej väzby a silného povedomia o značke v očiach zákazníkov, ako aj odbornej verejnosti.
Metodika oceňovania Superbrands v Slovenskej republike
Výber najlepších značiek sa uskutočnil v troch fázach. V úvodnej fáze pracovali organizátori so zoznamom všetkých u nás existujúcich značiek. V ďalšej fáze sa jednotlivé značky filtrovali podľa obchodných výsledkov, ktoré dodáva spoločnosť Bisnode. Nasledoval prieskum verejnej mienky realizovaný spoločnosťou GfK, v ktorom respondenti zúžili výber najlepších značiek. Ten vychádza z Indexu potenciálu značiek (Brand Potential Index), ktorý meria postavenie značiek na trhu a hodnotí 10 kritérií na 100 bodovej stupnici. V tejto fáze vstúpili do procesu experti, členovia komisie Brand Council, ktorí vynikajú bohatými skúsenosťami v oblasti biznisu, komunikácie, marketingu, médií a marketingového výskumu. Táto komisia hodnotí značky podľa vopred definovaných kritérií, akými sú známosť, budovanie brandu, akceptácia, inovácie a prestíž. Superbrands sú značky, čo získali v danom odvetví vynikajúcu povesť. Zákazníci s týmito značkami spájajú hodnoty, aké im dávajú emočné alebo hmatateľné výhody, ktoré očakávajú a oceňujú.
O programe Superbrands Slovakia
Program Superbrands vznikol pred viac ako dvadsiatimi rokmi vo Veľkej Británii a svoje pôsobenie na Slovensku obnovil v roku 2013. Od roku 2014 sú značky vyhodnocované nielen v kategórii spotrebiteľských (Consumer Superbrands), ale aj v oblasti business-to-business (Business Superbrands) značiek. Zatiaľ čo prvé z nich sú verejne známe a spotrebitelia sa s nimi stretávajú deň čo deň v maloobchodnom sektore, business-to-business značky sú dôležitými hráčmi v špecializovaných odvetviach priemyslu, poľnohospodárstva a obchodu. Cieľom programu Superbrands nie je len vzdať hold najúspešnejším značkám v oblasti brandingu, ale tiež uviesť do pozornosti spotrebiteľov a odbornej verejnosti mimoriadne silné značky pôsobiace na slovenskom trhu a prezentovať príklady hodné nasledovania pre tých, ktorí by sa radi rozvíjali a inšpirovali od najlepších. Cena Superbrands Award je uznávaná ako špeciálne ocenenie v takmer 90 krajinách na piatich kontinentoch. Komisia Brand Council má pri udeľovaní cien kľúčovú úlohu, preto sa jej členmi môžu stať len poprední, vysoko uznávaní experti.
Brand Council
Odborná komisia Brand Council je srdcom Superbrands Slovenská republika. Komisia, zložená z profesionálov z oblasti biznisu, komunikácie, marketingu, médií a marketingového výskumu, hodnotí značky podľa vopred definovaných kritérií, akými sú známosť, budovanie značky, inovácie či prestíž. Rozhodnú tak o najlepších B2C obchodných značkách dostupných spotrebiteľom, ako aj o najprestížnejších značkách B2B spoločností. Odborníci Brand councilu posudzujú nominované značky udelením bodov. Značky, ktoré v jednotlivých kategóriách obdržia najvyšší počet bodov, získajú v danom roku ocenenie Superbrands.