Podmienky hodnotenia produktov

dm drogerie markt, s.r.o. (ďalej len „dm“ alebo „my“) sprístupňuje na svojej internetovej stránke www.mojadm.sk pre používateľov dm e-shopu (ďalej len „hodnotiteľ“ alebo „vy“) možnosť hodnotiť produkty (ďalej len „hodnotenie produktov“). V tejto súvislosti si vás dovoľujeme informovať o nasledujúcich podmienkach realizovania hodnotenia produktov. dm si vyhradzuje právo kedykoľvek zrušiť alebo zmeniť spôsob hodnotenia produktov.

dm poskytuje technické podmienky pre pridávanie hodnotení, fotografií, videí a odkazov (ďalej len „obsah") produktov tvoriacich sortiment dm. dm nezodpovedá a nekontroluje obsah pridávaný hodnotiteľmi. Za poskytnutý obsah zodpovedá samotný hodnotiteľ. dm si vyhradzuje právo odstrániť obsah hodnotiteľa v prípade podozrenia z porušenia podmienok hodnotenia produktov, prípadne z iných závažných dôvodov. dm si vyhradzuje právo nezverejniť hodnotenie produktov. Hodnotenie produktov je realizované na dobrovoľnej báze a bez nároku na odplatu.

Vezmite, prosím, na vedomie, že pri hodnotení produktov:

• musíte byť autorom obsahu a nositeľom autorských práv, resp. práv súvisiacich s autorským právom
• dm udeľujete potrebné autorské práva na zverejnenie vášho obsahu a hodnotenia a používanie vami vytvoreného obsahu na internetovej stránke www.mojadm.sk a internetových stránkach spoločností v rámci koncernu v krajinách kde dm pôsobí, a to bezplatne, bez priestorového a miestneho obmedzenia, a to na celé obdobie trvania príslušných autorských práv, resp. práv súvisiacich s autorským právom
• vaše hodnotenie môže byť tiež zobrazené na internetových stránkach  spoločností v rámci koncernu v krajinách, kde dm pôsobí: Rakúsko, Nemecko, Taliansko, Srbsko, Bosna a Hercegovina, Slovinsko, Slovensko, Česká republika, Severné Macedónsko, Bulharsko, Rumunsko, Chorvátsko, Maďarsko (ďalej len „dm International“)
• pri používaní Vášho hodnotenia v dm International je možné, že Vaše hodnotenie bude preložené automatickým prekladačom. Tento preklad nebude v  dm International kontrolovaný. dm International preto nenesie zodpovednosť za správnosť prekladov  
• dm udeľujete právo na spracovanie a úpravu obsahu, za predpokladu, že zmysel poskytnutého obsahu nebude zo strany dm zmenený
• vyhlasujete, že vami poskytnutý obsah je správny, čestný a objektívny, a zároveň založený na vašom nákupe daného produktu
• potvrdzujete, že ste dovŕšili najmenej 16 rokov veku

Hodnotiteľ sa zaväzuje nepridávať obsah, ktorý

• je v rozpore s právnym poriadkom Slovenskej republiky
• porušuje alebo ohrozuje práva tretích strán, najmä autorské práva, patenty a/alebo práva k ochranným známkam alebo osobnostné práva
• obsahuje propagačný materiál, nevyžiadané alebo hromadné e-maily alebo SMS (spam), reťazové listy alebo inú reklamu
• obsahuje počítačové vírusy, červy alebo iné potenciálne škodlivé programy alebo súbory
• obsahuje informácie týkajúce sa iných internetových stránok, kontaktné informácie (adresy, e-mailové adresy, telefónne čísla a iné) alebo iné osobné údaje
• je spojený s platbou alebo inou peňažnou odmenou od tretej strany, ktorú ste získali a túto skutočnosť ste zatajili
• je poškodzujúci, ohrozujúci, zneužívajúci, obťažujúci, ohováračský alebo urážlivý, vulgárny, obscénny, nenávistný, rasovo alebo inak nežiaduci
• je pornografický, oslavujúci násilie alebo poškodzujúci neplnoletých alebo je inak škodlivý pre maloletých

Textový obsah je zvyčajne zverejnený automaticky v priebehu dvoch až štyroch pracovných dní.

Hodnotiteľ nie je oprávnený uplatňovať si voči dm žiadne nároky a požiadavky vznesené voči nemu od tretích strán (vrátane nákladov nevyhnutných na súdne konanie), predovšetkým nároky, požiadavky a škody ako aj následné škody, vyplývajúce z nedodržania týchto podmienok.

dm hodnotiteľov žiada, aby v rámci svojich hodnotení neuvádzali spätnú väzbu k šírke sortimentu, cenám, objednávkam, doručeniu, platobným možnostiam alebo iným oblastiam služieb adresovaných zákazníkom. Za týmto účelom neváhajte kontaktovať našu bezplatnú zákaznícku linku, ktorá je vám dostupná v pondelok až piatok od 08:00 do 17:00, a to emailom na onlineshop@mojadm.sk alebo telefonicky na bezplatnej dm zákazníckej linke: 0800 111 881.

Ochrana osobných údajov:

Zodpovedným subjektom za spracúvanie a ochranu osobných údajov je dm drogerie markt, s.r.o., Záhradnícka 4871/151, 821 08 Bratislava. Zodpovednú osobu za účelom ochrany osobných údajov môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy ochranaudajov@mojadm.sk.

Osobné údaje hodnotiteľa sú spracúvané za účelom zabezpečenia realizácia hodnotenia produktov v súlade s týmito podmienkami, t.j. najmä zabezpečenie možnosti pre poskytnutie a zverejnenie hodnotenia produktov zo strany hodnotiteľov.

V rámci hodnotenia produktov sú spracúvané nasledujúce osobné údaje:

• prezývka (nickname)* (pozn. prezývkou môže byť akékoľvek označenie hodnotiteľa, pričom dm odporúča neuvádzať ako prezývky priezviská alebo e-mailové adresy hodnotiteľov, keďže prezývka bude následne zverejnená na internete; z uvedeného dôvodu možno zvoliť aj všeobecné prezývky ako napríklad „Zákazník34“ „Eva20“ a pod.),
• e-mailová adresa (pozn. e-mailová adresa hodnotiteľa nebude zverejnená na internete),
• vek,
• pohlavie,
• v závislosti od produktu – typ vlasov, typ a tón pleti, spôsob stravovania, vek dieťaťa

Osobné údaje, ktoré sú označené vyššie znakom * môžu byť zverejnené na internetovej stránke www.mojadm.sk. Pre vylúčenie pochybností dm uvádza, že e-mailová adresa hodnotiteľa slúži výlučne na zabezpečenie možnosti komunikácie medzi dm a hodnotiteľom a nebude zverejňovaná.

Právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 z 27.04.2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov – súhlas so spracúvaním osobných údajov vyjadrený príslušným zakliknutím elektronického tlačidla. Hodnotiteľ má právo súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov je potrebné smerovať na zodpovednú osobu prostredníctvom e-mailu ochranaudajov@mojadm.sk.

Osobné údaje hodnotiteľa sú uchovávané po dobu 2 rokov. Po uplynutí uvedenej lehoty budú osobné údaje vymazané, pričom vami poskytnuté hodnotenie produktu zostane naďalej zverejnené. Pre prípad výmazu hodnotenia zo strany hodnotiteľa, resp. zo strany dm, budú osobné údaje hodnotiteľa bezodkladne vymazané. Pre prípad stiahnutia hodnoteného produktu si dm vyhradzuje právo uchovávať osobné údaje po dobu 2 rokov, za účelom použitia hodnotenia pri opätovnom zaradení produktu do predaja. Tým nie je dotknuté právo hodnotiteľa na výmaz hodnotenia a osobných údajov.

Právo namietať proti spracúvaniu podľa čl. 21 GDPR

Máte právo kedykoľvek odmietnuť spracúvanie svojich osobných údajov na účely priameho marketingu – v takom prípade sa osobné údaje už na tieto účely nesmú spracúvať.
Ak spracúvame vaše údaje na zabezpečenie našich oprávnených záujmov, môžete toto spracúvanie odmietnuť; v takom prípade môžeme vaše osobné údaje ďalej spracúvať len v prípade, ak preukážeme existenciu nevyhnutných oprávnených dôvodov, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak sú tieto údaje potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Vezmite, prosím, na vedomie aj ďalšie ustanovenia Ochrany osobných údajov (v uvedenom dokumente nájdete informácie o vašich právach dotknutej osoby pri spracúvaní osobných údajov, ako aj informácie o kategóriách príjemcov, ktorí pre dm spracúvajú osobné údaje).

Pokyny k hodnoteniu produktu:

• Zamerajte sa, prosím, na produkt a vaše skúsenosti s produktom. Uveďte konkrétne a detailne, prečo sa vám produkt páčil, resp. nepáčil.
• Uveďte, prosím, hodnotenie v slovenskom jazyku.
• Zdržte sa, prosím, používania osobných údajov (napr. meno a priezvisko), ako aj urážok a odkazov na iné zdroje.

Máte otázky týkajúce sa objednávky, odoslania alebo dodania tovaru? Odpovede na najčastejšie otázky nájdete v sekcii Servis, kontakt a FAQs: Najčastejšie otázky a odpovede. Zároveň nás neváhajte kontaktovať, a to e-mailom na onlineshop@mojadm.sk alebo telefonicky na bezplatnej zákazníckej linke: 0800 111 881 v pracovné dni od 08:00 do 17:00 hod.

Máte otázky alebo podnety k e-shopu – mojadm.sk alebo k objednávke? Kontaktujte náš zákaznícky servis cez kontaktný formulár.

Tešíme sa na vaše hodnotenie.